Nastojeći da prevaziđe najveće slabosti standardnih lajf koučing metoda prisutnih na našem tržištu, Olivera Ptica je, u okviru svoje Škole ličnog razvoja “Gnezdo”, pre 12 godina stvorila ultrakoučing metod. Ali hajde najpre da se osvrnemo na te slabosti, a potom i na načine kako ih ultrakoučing prevazilazi.
2 najveće slabosti standardnih lajf koučing sesija
2 Najveće slabosti standardnih lajf koučing sesija su njihova nedovoljno jasna struktura i nemanje alata za otklanjanje dubljih unutrašnjih prepreka. Ovo ima za posledicu nemogućnost da se izazovu veće i sveobuhvatnije pozitivne promene u klijentovom umu i životu. Da pojasnimo:
- Standardne lajf koučing sesije nemaju dovoljno jasan, predvidljiv okvir i strukturu koja bi i kouču i klijentu pružila neophodnu sigurnost u radu. Standardni lajf koučevi tokom svog rada u sesijama, zbog nedovoljnog poznavanja strukture uma, najčešće skaču iz jednog dela uma u drugi, ostavljajući nedovršene procese, ili “čisteći slojeve uma unatraške”, što ih ponekad, nakon postignutog uspeha, vraća tri koraka unazad.
Zamislite kuću u plamenu. Ako bi ta kuća bila vaša, da li biste više voleli vatrogasca koji trčkara kroz vaš dom nasumično, tu i tamo gaseći vatru, a na drugim mestima je ostavljajući? Ili vatrogasca opremljenog adekvatnom opremom koji ima jasan plan i kreće da gasi vatru u vašoj kući temeljito, sprat po sprat? - U standardnim lajf koučing sesijama koriste se uglavnom tehnike kojima se vrši modeliranje uma na njegovoj površini. Ali ovi koučevi ne poseduju tehnike za silaženje u veće dubine uma i vršenje većih intervencija koje će zauvek promeniti na bolje klijenta i njegov život. Zamislite da ste kopač zlata i imate informaciju da se na jednom specifičnom mestu nalaze velike količine zlata. Ali ono je 3 metra ispod površine zemlje. Da li biste radije imali normalnu lopatu ili malu baštensku lopaticu?
Kako Ultrakoučing metod prevazilazi ove slabosti?
Koje posledice ovo ima na samog lajf kouča?
Ove slabosti imaju ozbiljne posledice. Prečesto se dešava da se novopečeni lajf kouč nakon završetka ovakve obuke ne oseća spremnim da počne da se bavi ovim zanatom. Stoga nastavlja potragu za novom obukom koja će dati odgovore na dileme koje ga muče. Sa druge strane, ukoliko se ovakav lajf kouč ipak usudi da drži sesije, suočava se sa velikim brojem nedoumica.
Više od svega, u svojim sesijama često nailazi na prepreke pred kojima je nemoćan jer nema alatke za njihovo otklanjanje. Takođe, nemajući potpuno jasnu predstavu o strukturi same sesije i redosledu korišćenja alata koje je dobio, on ih koristi nasumično, često ostavljajući procese nedovršenim. Takođe nije siguran kada treba da podstiče klijenta da priča, a kada da priča on, niti šta da radi kada naiđe na prve otpore kod klijenta, na kvalitetne uvide, ili, recimo, kada, klijent zaćuti i odbija da nastavi priču i sl. I generalno, ima u svojoj glavi gomilu pitanja bez odgovora.
Koje posledice ovo ima na klijenta?
Sve ovo ima ozbiljne posledice na samog klijenta. Pre svega – veliko nezadovoljstvo! Klijenti u ovakvim slučajevima često napuštaju lajf kouča, jer ne osećaju sigurnost u radu sa njim, niti su zadovoljni postignutim rezultatima. I tada idu kod drugog lajf kouča Ili kod psihoterapeuta.
Oni koji su više fokusirani na ciljeve idu kod lajf koučeva, a oni koji žele ozbiljnije da se pozabave sobom i svojim životom idu kod psihoterapeuta. I tako ovi prvi često ostaju uskraćeni za dublje i trajnije promene a ovi drugi za funkcionalne ciljeve i strategije za njihovo ostvarenje. Nekada kijenti čak počnu da uzimaju pomoć i jednog i drugog, što nije ni praktično niti isplativo.
Kako ove probleme rešava ULTRAKOUČING?
Kombinujući lajf koučing tehnike sa psihoterapijskim tehnikama, Olivera Ptica je stvorila ULTRAKOUČING METOD koji, baš kao i standardni lajf koučing, ima jasan fokus na ciljevima i strategijama, ali poseduje i moćne psihoterapijske tehnike za uklanjanje svih neželjenih stanja i osobina, kao i unutrašnjih prepreka pred kojima je standardni lajf koučing nemoćan. Rezultat ovog unapređenja su sesije sa jasnijom i bezbednijom strukturom, u kojima se brže napreduje jer se unutrašnje prepreke za napredovanje brže i efikasnije otklanjaju. Sesije u kojima se i kouč i klijent osećaju sigurnije, brže napreduju i sposobni su da zajedno izazovu dublja i trajnija poboljšanja.
Takođe, Olivera je, razumevajući sve probleme i dileme standardnih lajf koučeva (pogotovo onih na početku karijere), napravila obuku koja otklanja sve pomenute probleme. I više od toga. Na njoj ona i njene kolege nesebično dele svoja znanja i iskustvo sa polaznicima, nastojeći da otklone svaku moguću dilemu u njihovom budućem radu sa klijentima. A nakon obuke, ovo nastavljaju da rade kroz grupne i individualne supervizije.
Stvaranjem ULTRAKOUČING METODA, potencijalni klijenti su sada u još jednoj velikoj prednosti. Umesto da lutaju od lajf koučeva do psihoterapeuta, zavisno od toga da li više žele da se bave svojim ciljevima ili preprekama, oni mogu jednostavno izabrati da zakažu svoju ULTRAKOUČING sesiju. Tada dobijaju i jedno i drugo.
Da bismo pojasnili razlike između ultrakoučinga i većine drugih lajf koučing metoda, napravićemo poređenje između UTRAKOUČINGA I NLP-a – neurolingvističkog programiranja.
ULTRAKOUČING METOD i NLP
Šta se dešava u NLP sesijama?
U NLP sesijama dešava se modeliranje uma na njegovoj površini. Stoga i promene do kojih dolazi u životu klijenta najčešće se dešavaju na površini. Svi negativni sadržaji, sve unutrašnje prepreke koje se nalaze na malo većoj dubini našeg uma, najčešće ostaju netaknute. Ovo ima za posledicu da NLP kouč može vrlo malo pomoći klijentu kada se radi npr o velikim količinama bola, griže savesti, stida, neraščišćenih odnosa i sl.
Gde NLP sesije najviše nalaze svoju namenu?
Imajući u vidu mnoštvo tehnika za modeliranje površine uma, ostvarivanje aktuelnih ciljeva i rešavanje aktuelnih situacija, NLP sesije verovatno su najkorisnije u situacijama u kojima klijenti/firme/organizacije angažuju NLP kouča za kratkoročan individualni ili grupni rad. Za izazivanje površnijih promena u ličnom ili poslovnom životu. Namenjene su ljudima koji imaju otpor prema dubljem uranjanju u sebe, ili pak koji su nedavno izašli iz dugogodišnje psihoterapije i sada žele nešto laganije. Mogli bismo reći, koji su raspoloženi za “kozmetičke” promene.
Šta se dešava u ULTRAKOUČING sesijama?
U ULTRAKOUČING sesijama lajf kouč koristi takođe lajf koučing tehnike koje pomažu klijentu/firmi/organizaciji da jasno definiše ciljeve i strategije za njihovo ostvarenje, ali i psihoterapijske tehnike kojima se otklanjanju prepreke pred kojima su drugi metodi, pa i NLP, nemoćni.
U sesijama ultrakoučinga, zahvaljujući broju i kvalitetu tehnika koje se u njima koriste, mogu se vršiti ne samo brze i površne promene, već i duboke i trajne korekcije na svim nivoima, od našeg odnosa sa drugima, trenutne životne situacije, do naših lakše i teže promenljivih osobina, dubokih ograničavajućih uverenja, pa sve do najvećih “generatora ljudske nesreće” – griže savesti i stida.
Za svaku vrstu prepreke, lajf kouč po ultrakoučing metodu ima adekvatne tehnike. Rezultat ovakve stručne potkovanosti i jasnoće je da lajf kouča koji radi po ULTRAKOUČING metodu ne može usporiti ni zaustaviti nijedna unutrašnja prepreka njegovog klijenta, ukoliko se radi o psihički zdravoj ličnosti. Sve u svemu, ultrakoučing je namenjen onima koji žele po neku brzu, “kozmetičku” promenu, ali i one dublje.
Kako izgleda ULTRAKOUČING sesija a kako NLP sesija?
U ultrakoučingu, ukoliko osoba namerava da unese značajnije promene u svoj život, što podrazumeva i rad duži od 3 sesije, lajf kouč će prvo održati osobi besplatan 60-minutni uvodni intervju. Na njemu će sa klijentom porazgovarati ne samo o njegovim trenutnim ciljevima, već i mnogim drugim aspektima njegovog života i ličnosti.
Ovo je sjajna osnova za budući rad, jer kouč bolje poznaje svog klijenta i ostvario je od samog starta sa njim jači kontakt. Tek nakon uvodnog intervjua (koji je besplatan) uslediće prva koučing sesija (što nekad može biti i istog dana ili nedelje). Ukoliko osoba uzima 1-3 sesije jer želi tek malo da se pozabavi nekim konkretnim ciljem, u tom slučaju se odmah prelazi na rad na cilju.
U NLP-u, uvodna sesija je ujedno i prva koučing sesija. Na toj sesiji se priča o najvažnijim ciljevima/cilju i izazovima sa kojima se klijent susreće na putu do njih/njega. Ovo takođe pomaže kouču da bolje razume svog klijenta i moglo bi da bude dovoljno u slučaju da je klijent zainteresovan da poradi samo na jednom konkretnom cilju i da ne želi da se bavi bilo kojom dubljom i ozbiljnijom temom jer se za to nema vremena, a često ni alata. Svakako da i ovaj tip rada ima svoju ciljnu grupu, jer ljudi imaju različite želje i težnje.
Tokom svih ostalih sesija, NLP koučevi primenjuju NLP tehnike u radu na izabranim temama a koučevi po ULTRAKOUČING metodu primenjuju ultrakoučing tehnike (lajf koučing+psihoterapijske tehnike).
Na početku svake sesije, i u NLP i ULTRAKOUČING sesijama, koučevi proveravaju šta se u međuvremenu dešavalo u životu njihovog klijenta, pogotovo po pitanju rada na izabranim ciljevima. Sesije se završavaju završnim komentarima klijenata, eventualnim davanjem fidbeka njihovog kouča i zadacima koje će klijent u međuvremenu obavljati da bi ubrzao svoj put do cilja.
Koja je osnovna razlika između ULTRAKOUČING tehnika i NLP tehnika?
NLP kouč, pored korišćenja manje-više standardnih lajf koučing pitanja, poseduje skup određenih tehnika neurolingvističkog programiranja (npr. Sidrenje, Vizualizacija, Reframing…) kojima se donekle menjaju perspektive, emocionalni i mentalni obrasci klijenta. Zavisno od situacije, NLP kouč bira koju će od ovih tehnika primeniti na svom klijentu da bi sproveo određene promene i osposobio ga za kvalitetnije funkcionisanje.
ULTRAKOUČING ima pre svega, jasnu strukturu sesije, tačno se zna raspored tehnika i indikatori kada tehniku treba završiti i započeti novu. Sve tehnike u ultrakoučingu se dele na 2 tipa: “Olovku” (lajf koučing tehnike kojima se radi, kao u NLP-u, na ciljevima, strategijama i manjim ličnim modifikacijama, koristeći standardna lajf koučing pitanja i tehnike) i “Gumicu” (psihoterapijske tehnike kojima se brišu svi neželjeni sadržaji u umu, a pre svega prepreke za ostvarenje aktuelnog cilja).
Kako je nastao NLP koučing, a kako ULTRAKOUČING?
Koji su završni rezultati NLP I ULTRAKOUČING sesija?
NLP sesije mogu dovesti ne samo do postizanja određenog broja ciljeva, već i do skoka samopouzdanja i razvijanja nekih drugih osobina klijenta i njegove komunikacije sa okruženjem. Tajna njihovog uspeha je u tehnikama za manipulaciju umom preko reči i misli.
ULTRAKOUČING sesije takođe pomažu ostvarenju ciljeva, skoku samopuzdanja i razvijanju željenih osobina klijenta, kao i značajnih promena u njegovoj komunikaciji sa okruženjem. Ali su sve ove promene daleko dublje i trajnije. Tajna ovog uspeha je u psihoterapijskim tehnikama kojima se um trajno čisti od neželjenih sadržaja i obogaćuje nekim drugim, zdravijim i korisnijim.
I NLP i ULTRAKOUČING se baziraju na radu na ciljevima i uklanjanju prepreka na putu do njih. Najveća razlika između NLP i ULTRAKOUČING METODA je u sledećem:
NLP tehnike – tehnike neurolingvističkog programiranja – zasnivaju se na ideji da preko drugačijeg korišćenja jezika i misli možemo reprogramirati određene obrasce mišljenja i ponašanja. Na ovaj način, mogu se sprovesti, da tako kažemo, određene “kozmetičke” promene u klijentovom životu.
ULTRAKOUČING tehnike se dele na lajf koučing i psihoterapijske tehnike. One se fokusiraju na ciljeve i strategije s jedne strane, i na eliminisanje unutrašnjih prepreka za njihovo ostvarenje, sa druge. Na ovaj način, pored “kozmetičkih” mogu se postići i daleko ozbiljnije i trajnije promene u klijentovom životu.