OSTAVLJANJE PRVOG UTISKA. POZDRAVLJANJE

Ako tokom prve 3-4 sekunde novog poznanastva ostavite dobar utisak, prilika da nastavite i stvorite odnos sama će se ukazati. Kada je u pitanju ostavljanje prvog utiska, pozdravljanje i rukovanje igraju ulogu daleko važniju nego što se obično misli.

OSTAVLJANJE PRVOG UTISKA. POZDRAVLJANJE

Pozdravljanje se sastoji iz 5 faza:

  1. Otvaranje – Neka vam srce bude usmereno direktno ka osobi koju upoznajete. Ne pokrivajte ga šakama ili rukama; ako je moguće, otkopčajte jaknu ili kaput. (*)
  2. Kontakt očima – Pogledajte sagovornika pravo u oči.
  3. Osmeh – Budite prvi koji će se osmehnuti. Neka vaš osmeh bude opušten, a ne facijalni grč.
  4. Zdravo!Ja sam…– Ovaj ili neki drugi pozdrav izgovorite prijatnim tonom i dodajte svoje ime. (Dobro veče. Ja sam Marijana.)
  5. Naklon – Ova radnja može biti skoro neprimetno savijanje napred, koje na vrlo suptilan način pokazuje vaše interesovanje i otvorenost.
  6. Rukovanje – Ono ne treba da bude surovo lomljenje kostiju ali ni mlitavi stisak. Ono treba da bude čvrsto i odlučno, kao da pritiskate zvonce na recepciji hotela.
[siteorigin_widget class=”SiteOrigin_Widget_Image_Widget”][/siteorigin_widget]

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.