Poslovna komunikacija

Sigurno ste se nekad pitali kako komunicira moćna osoba ili kako bi bilo da možete da ostavite dobar utisak na sagovornika još pri prvom susretu. Dobra poslovna komunikacija podrazumeva neke veštine koje svako, uz malo truda može savladati. Naučiti ih znači naučiti da adekvatno započnete razgovor, imate kvalitetan uticaj na druge i ostavljate dugoročan utisak. … Read more

NAUČI DA KAŽEŠ „NE“

kako reći ne

Kako se otarasiti dosadnih sagovornika Pričali smo o mentalnim vampirima i kako se od njih zaštiti. Ipak, postoji i druga vrsta sagovornika koji ne ostavljaju jednako gorak ukus, ali znaju da budu veoma dosadni. Upravo zbog ove osobine imaju i svoj zajednički imenitelj sa vampirima – teško je otarasiti ih se. Govorimo o ljudima koji … Read more

POKAJNIK

pokajnik

KADA TI MANIPULATOR NEŠTO PREDLOŽI, RAZMISLI TRIPUT PRE NEGO ŠTO PRIHVATIŠ Konačno stigosmo do poslednje STRATEGIJE KOJOM MANIPULATOR POKUŠAVA DA VAS ZADRŽI ČAK I KADA RASKRINKATE SVE DRUGE NJEGOVE STRATEGIJE. . Ovaj put pričamo o glumljenju uloge POKAJNIKA. Ali najpre da se još jednom podsetimo DVA OSNOVNA KORAKA ZA ODBRANU OD MANIPULATORA: 1. Otkrij šta … Read more

Istina i ljubav – dva stuba kvalitetne komunikacije

DVA STUBA KVALITETNE KOMUNIKACIJE Da li ste se ikada upitali zašto neke ljude izbegavamo a sa drugima jedva čekamo naredni susret? Zašto jedne poštujemo a druge preziremo? Odgovor obično ima veze sa jednim od dva stuba kvalitetne komunikacije – istinom i ljubavlju. Drugim rečima, naša emotivna reakcija na nečije reči najčešće zavisi od toga koliko … Read more

NJENO VELIČANSTVO KOMUNIKACIJA

Možda se pitate što je to u komunikaciji što je čini vrednom ovako visoke titule. Hajde da saznamo! KOMUNIKACIJA = RAZMENA INFORMACIJA Kada čujemo reč „komunikacija“, najpre pomislimo na razgovor. Ali, ako se temeljitije njome pozabavimo, shvatićemo da je komunikacija mnogo više od toga. Semafori nam poručuju da stanemo ili krenemo. Bilbordi nas savetuju da … Read more

KAKAV JE VAŠ MENTOR – TERAPEUT?

Možda ste u fazi ubrzanog napretka, rešavanja nekog problema ili prosto želite da popravite kvalitet sopstvenog života. Pretpostavimo da to želite da činite uz pomoć nekog stručnog lica – trenera, mentora, psihologa, psihoterapeuta, psihijatra… Većina nas se u ovakvim situacijama, bar na samom startu, više bavi sobom i svojim felerima a manje pitanjem kakva je … Read more

BLAGOTVORNA ILI TOKSIČNA KOMUNIKACIJA

Šta god da pričamo, bilo o pojavama ili drugim ljudima, najviše govorimo o sebi,  jer naša komunikacija uvek predstavlja izlivanje unutrašnjih sadržaja u spoljašnji svet. To izlivanje može da bude veoma lekovito za druge, može da im pomiluje dušu, ulepša dan… Ali može i da bude poput izbacivanja toksičnog otpada posle kojeg naši prijatelji ne … Read more

DIJALOG ILI GAĐANJE REČIMA?

Naučite kako da pričate sa ljudima – 4 koraka do istinskog dijaloga Pristojnost iznad svega! Reč „dijalog“ nas obično asocira na dve osobe koje pristojno razgovaraju, pažljivo se slušaju,međusobno uvažavaju…  Scenario koji se redovno odigrava sa poslovnim partnerima,  prodavcima izomiljenog butika i drugom iz klupe sa kojim se srećemo jednom godišnje. Šta se to onda … Read more

DRAMA

KADA TI MANIPULATOR NEŠTO PREDLOŽI, RAZMISLI TRIPUT PRE NEGO ŠTO PRIHVATIŠ Nastavljamo da se bavimo OMILJENIM STRATEGIJAMA KOJIMA MANIPULATOR POKUŠAVA DA VAS OBESHRABRI DA MU BILO ZA ŠTA PRIGOVORITE. DRAMA – prava poslastica okorelih manipulatora… …I jedna od omiljenih strategija kada pokušate za nešto da im prigovorite. Vi pokušate sa njima da raspravite nešto veoma … Read more

EMOTIVNA UCENA

KADA TI MANIPULATOR NEŠTO PREDLOŽI, RAZMISLI TRIPUT PRE NEGO ŠTO PRIHVATIŠ Nastavljamo da se bavimo OMILJENIM STRATEGIJAMA KOJIMA MANIPULATOR POKUŠAVA DA VAS OBESHRABRI DA MU BILO ZA ŠTA PRIGOVORITE. Ovaj put pričamo o EMOTIVNOJ UCENI. Ali najpre da se još jednom podsetimo osnovnog pravila kojeg želim da se setite kada vas budem upitala kako biste … Read more