U svačijem životu postoji neka toksična osoba. Ili bar toksičan susret. A nekad smo toksični i mi sami. Ima li tome leka?Da li vam se prečesto dešava da se osećate loše kada razgovarate sa… Foto: Freepik Foto: Freepik Ako ste se pronašli u bilo kojoj od ovih priča, ili vas je ta priča podsetila na … Read more
Da li ste žrtva manipulacije? Da li ste često u situaciji da osetite da neko kontroliše vase ponašanje? Da li vam se to dešava baš u ovom trenutku? Možda baš danas? Ili vam se desilo juče? Možda živite sa takvom osobom? Ili imate takvog šefa? Kolegu? Prijatelja? Da li vam se prečesto dešava… …da vas … Read more
U KOMUNIKACIJI SA SVIMA (POGOTOVO SA PODREĐENIMA) UVEK POŠTUJ PRINCIP “KOLO SREĆE SE OKREĆE” Kakva je vaša komunikacija prema pretpostavljenima a kakva prema onima koji su na nižem stepeniku hijerarhijske lestvice? Ukoliko je razlika velika (na štetu podređenih) onda je ovaj tekst upravo za vas… da vas podsetiće vas stare narodne izreke “Kolo sreće se okreće”… … Read more
U prošlom blog postu (Poslovna komunikacija – Kada je važno ćutati ) podsetili smo se nekih situacija u vašem poslovnom životu kada treba obavezno ćutati. I nekih drugih u kojima je od ključne važnosti da drugim osobama prosledite informaciju. Kako god, važno je znati da svako ko želi veliki uspeh u poslovnom i ličnom životu treba da … Read more
Kao i u ličnom životu, tako je i u POSLOVNOJ KOMUNIKACIJI ponekad ćutanje zlato. Isto tako, ponekad je vaša priča od suštinske važnosti. Evo par primera za jedno i drugo… a na našem treningu (grupnom ili individualnom) podelićemo sa vama još mnogo, mnogo više… POSLOVNA KOMUNIKACIJA: U kojim situacijama je važno ćutati a kada je davanje … Read more
“Kada bismo mogli prihvatiti nerazdvojivu prirodnost sopstvenog seksualnog sistema kao što to radimo sa digestivnim ili probavnim sistemom, bili bismo na dobrom putu odgajanja seksualno zdravih osoba.” Linlajt, R.N, “Odgajanje seksualno zdrave dece” Mnogi od nas se generalno osećaju neugodno kada govore svojoj deci o seksualnosti. Najčešće je to zbog toga što naši roditelji … Read more
Interesantni sagovornici su dobrodošli u svakom društvu. Interesantni sagovornici lakše sklapaju veze i prijateljstva. Interesantni sagovornici nikad nisu sami, osim ako to sami ne žele. Stoga svako želi da bude interesantan, ali da li svi znamo kako? Evo nekih od veoma važnih vrlina interesantnih sagovornika: JASNA PRIČA Što je vaša priča jasnija, utoliko … Read more
Svaki majstor ima svoje tajne. Imaju ih i majstori komunikacije. Ako želite da budete jedan od njih, pratite ovu rubriku i primenjujte naučeno. Za početak, pročitajte ovaj kratak podsetnik i naučite sedam tajni mudrog razgovora koje koristi svaki majstor komunikacije. Potom nastavite da ga čitate 21 dan, svako jutro. Ovo je više nego dovoljan period … Read more
10 ZLATNIH PRAVILA kvalitetnog odnosa sa klijentima Ukoliko radite sa ljudima, pažljivo pročitajte ova pravila… 1. NAUČITE DA SLUŠATE Ključna veština u odnosu sa klijentima je, naravno– slušanje. Istinsko slušanje ne podrazumeva samo da držimo usta zatvorena, već da zaista čujemo i razumemo svog sagovornika.Sa najtežim klijentima primenite tehniku „Bušenja balona.“ Kada krenu žalopojke, umesto … Read more
KADA TI MANIPULATOR NEŠTO PREDLOŽI, RAZMISLI TRIPUT PRE NEGO ŠTO PRIHVATIŠ Konačno stigosmo do poslednje STRATEGIJE KOJOM MANIPULATOR POKUŠAVA DA VAS ZADRŽI ČAK I KADA RASKRINKATE SVE DRUGE NJEGOVE STRATEGIJE. . Ovaj put pričamo o glumljenju uloge POKAJNIKA. Ali najpre da se još jednom podsetimo DVA OSNOVNA KORAKA ZA ODBRANU OD MANIPULATORA: 1. Otkrij šta … Read more